En Laserhitch S.A. protegemos la información de nuestros clientes y visitantes. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son sus derechos sobre ellos. Última actualización: 15 de enero de 2025.
Recogemos información que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, cotización y registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo y archivos CAD adjuntos. También recopilamos datos técnicos automáticos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión mediante cookies y tecnologías de análisis.
Utilizamos sus datos para responder a solicitudes de cotización, procesar pedidos de fabricación, brindar soporte técnico, enviar información comercial relevante (previa autorización) y mejorar nuestros servicios. Los archivos CAD se utilizan exclusivamente para la fabricación de las piezas solicitadas y no se comparten con terceros sin su consentimiento explícito.
El tratamiento se basa en su consentimiento, la ejecución de un contrato (cotización/pedido) y el interés legítimo de mejorar nuestros procesos. Conservamos sus datos mientras dure la relación comercial y hasta 5 años después para cumplir obligaciones legales y fiscales. Los datos de navegación se conservan 12 meses.
Podemos compartir datos con procesadores externos: servicios de hosting (servidores en Argentina), plataforma de email marketing, proveedor de análisis web y, cuando sea necesario, con transportistas para la entrega de productos. Todos nuestros proveedores cumplen con estándares de seguridad equivalentes a los nuestros. No vendemos datos personales a terceros.
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse al mismo y solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos por correo electrónico a info@laserhitch.com o por correo postal a Garay 80, Argentina. Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles. Si no está satisfecho, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas (Google Analytics) para entender cómo se usa el portal. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador. Al continuar navegando, acepta el uso de cookies según esta política.
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones, controles de acceso restringido, firewalls y auditorías periódicas. Los archivos CAD se almacenan en servidores seguros con acceso limitado al personal autorizado de ingeniería.
Laserhitch S.A. no realiza afirmaciones engañosas, no crea urgencia falsa, no utiliza testimonios ficticios ni se atribuye afiliaciones oficiales no verificadas. Toda la información sobre capacidades de fabricación, tolerancias y plazos se proporciona de manera precisa y verificable. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación técnica previa de los archivos CAD del cliente.